REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/99) 10 §
Rekisterinpitäjä ja siitä vastuussa oleva henkilö
Noventum Oy (Velostar)
Mechelininkatu 42
00250 HELSINKI
Y-tunnus: 2088049-8
Vastuuhenkilö: Kari Seuna
Yhteystiedot
Rekisterinpitäjän sähköpostiosoite: myynti@velostar.fi
Rekisterin nimi
Velostarin asiakasrekisteri.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin tarkoitus)
Rekisteriä käytetään asiakassuhteiden hallintaan, ylläpitoon ja asiakaspalveluun.
Velostar kerää henkilökohtaisia tietoja, kun henkilö ilmoittaa haluavansa vastaanottaa tarjouksia Velostarilta sähköpostitse ja / tai tekstiviestillä tai ostaa tuotteitamme. Käytämme myös evästeitä keräämään tietoja siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoamme. Voit lukea lisää evästeistä ja käyttämistä evästeistä tämän sivun alaosasta.
Rekisterin sisältämiä tietoja voidaan käyttää rekisterinpitäjän ja sen kanssa samaan ryhmään kuuluvien yritysten asiakas- ja tuotetietoihin, suoramarkkinointiin, tutkimukseen tai erilaisilla menetelmillä toteutettuihin kilpailuihin ja muihin henkilötietolain mukaisiin rekisterinpitäjän toimintaan liittyviin tarkoituksiin. 523/1999. Tällaista suoramarkkinointia, tutkimusta tai kilpailuja ei suunnata Velostarin asiakkaille ilman heidän suostumustaan, jonka asiakas voi peruuttaa milloin tahansa.
Henkilötietojen tarkoitus
Velostar käyttää tietoja vain markkinointitarkoituksiin tai normaaliin asiakasviestintään. Velostar kerää tietoja, jotta voimme tarjota asiakkaillemme heitä kiinnostavia palveluita ja tarjouksia. Lisäksi tietoja käytetään käyttökokemuksen parantamiseen sekä verkkokaupassamme että muussa vähittäiskaupassamme.
Rekisterin tietosisältö
Seuraavat tiedot tallennetaan pääasiassa Velostarin asiakasrekisteriin:
• Henkilön nimi
• Osoite
• Puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• Sukupuoli
• Syntymäaika
• Asiakasnumero
• Markkinointikiellot ja suostumukset
• Osto- ja maksutapahtumat sekä niihin liittyvät tiedot
• Asiakkaan antamat lisätiedot
Säännölliset tiedot
Velostar on vastuussa kerätyistä tiedoista. Velostar ei paljasta tai myy sille toimitettuja henkilötietoja kolmansille osapuolille. Velostar käyttää kumppaneita ja kolmansia osapuolia tietojen käsittelyyn ja tallentamiseen sekä Velostarin markkinointiin. Tietoja voidaan tallentaa ja käsitellä EU: n / ETA: n ulkopuolella.
IT-syistä osa tiedoista saattaa sijaita kolmansien osapuolten palvelimilla, joissa niitä käsitellään sähköisesti.
Rekisterin suojausperiaatteet
Palomuuria ja muita teknisiä keinoja käytetään rekisterin suojaamiseen. Järjestelmä sijaitsee vartioidussa ja lukitussa tilassa. Rekisterin käyttöä on opastettu ja pääsyä henkilörekisteriin on rajoitettu siten, että vain henkilöt, joilla on oikeus tehdä niin työnsä puolesta, voivat käyttää ja käyttää rekisterissä olevia tietoja. tietokonejärjestelmä.
Tietokonejärjestelmä on palomuurin takana ja sitä suojaa käyttöjärjestelmän suojausohjelmisto. Järjestelmän käyttö edellyttää, että jokainen rekisterin käyttäjä antaa käyttäjänimen ja salasanan. Henkilökohtaisten käyttöoikeuksien (käyttäjänimi, salasana, käyttäjätaso) avulla käyttöoikeus rajoittuu vain henkilöiden työtehtävien suorittamiseen tarvittaviin tietoihin.
Tuotteiden maksutapahtumat suoritetaan suojatun yhteyden kautta.
Asiakastietoja käsitteleville henkilöille on asetettu salassapitovelvollisuus henkilötietolain 33 §: n ja 48 §: n rikosoikeudellisten säännösten mukaisesti. Tietoja luovutetaan tai luovutetaan kolmansille osapuolille vain lakisääteisen raportointivelvollisuuden seurauksena, esimerkiksi asiakkaan pyyntö tai viranomaisen lakisääteinen pyyntö.
Oikeus tarkastaa, korjata ja poistaa tietoja
Rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin kirjatut tiedot henkilötietolain 26 §: n mukaisesti. Tarkastuspyyntö on lähetettävä kirjallisesti osoitteeseen:
Noventum Oy
Mechelininkatu 42
00250 HELSINKI
Asiakkaalla on oikeus vaatia henkilörekisterissä olevien virheellisten tietojen oikaisua.
Velostar poistaa asiakkaan säilyttämät tiedot asiakasrekisteristään muista kuin kirjanpidollisista syistä heti saatuaan asiakkaan kirjallisen pyynnön niiden poistamisesta.
Evästeet
Sähköisen viestinnän tietosuojalain mukaan evästeitä käyttävän verkkosivuston on ilmoitettava evästeiden käyttö ja tarkoitus.
Velostarin verkkopalvelu käyttää evästeitä käyttäjän toiminnan mahdollistamiseksi ja kerää yleisiä tilastollisia kävijätietoja verkkopalvelun kehittämiseksi. Tilastot perustuvat palvelinlokitietoihin ja tällä hetkellä käytössä olevan sivustoanalyysipalvelun raportteihin. Evästeet eivät sisällä käyttäjän käyttäjä- tai henkilökohtaisia tietoja, eivätkä ne salli pääsyä tällaisiin tietoihin. Evästeitä ei käytetä tietojen keräämiseen tietokoneen käytöstä tai verkon käyttäytymisestä käyttäjän palvelun ulkopuolella. Käyttäjä voi itsenäisesti kieltäytyä evästeiden käytöstä milloin tahansa muuttamalla käyttämänsä selaimen asetuksia.